Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

1. 1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://mapadetektorysty.pl/, prowadzonego przez Pakomatic Sp. z o.o.
2. 2. Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe w postaci map w formacie PDF, dostarczane drogą elektroniczną.
3. 3. Regulamin jest zgodny z:
   • •ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
   • •ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
   • •rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)

§2 Dane kontaktowe

• •Właściciel: Pakomatic Sp. z o.o.
• •Adres: ul. Żurawia 71, Polska
• •NIP: 9662106110
• •E-mail: mapadetektorysty@pakomatic.com
• •Telefon: +48 505 955 944

§3 Definicje

• •„Klient” - osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w sklepie
• •„Produkt cyfrowy” - mapa w formacie PDF, dostarczana drogą elektroniczną
• •„Sklep” - serwis internetowy dostępny pod adresem https://mapadetektorysty.pl/

§4 Zasady zakupu

1. 1. Zakupu można dokonać wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. 2. Klient wybiera działki, dodaje je do koszyka, podaje adres e-mail i dokonuje płatności.
3. 3. Płatność realizowana jest przez system Paynow.
4. 4. Po zaksięgowaniu płatności klient otrzymuje dostęp do map oraz ich kopię na e-mail.

§5 Dostawa produktu

1. 1. Produkty cyfrowe są dostarczane na adres e-mail wskazany przez klienta.
2. 2. Czas dostawy wynosi maksymalnie 30 minut od zaksięgowania płatności.
3. 3. W przypadku problemów technicznych klient powinien skontaktować się z obsługą sklepu.

§6 Reklamacje

1. 1. Reklamacje można zgłaszać w przypadku:
   • •braku dostarczenia produktu
   • •uszkodzenia pliku
   • •błędów w mapach skutkujących odrzuceniem wniosku przez WKZ (wymagane dołączenie pisma z WKZ)
2. 2. Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo w ciągu 30 dni od zakupu.
3. 3. Sklep rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych.
4. 4. Reklamacje nie będą uwzględniane, jeśli:
   • •klient podał błędne dane przy zamówieniu
   • •odmowa WKZ nie wynika z błędów map
   • •klient nie dostarczył wymaganych dokumentów potwierdzających wadę
5. 5. W przypadku uznania reklamacji, zwrot następuje na konto wskazane przez klienta lub na instrument płatniczy.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. 1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje po rozpoczęciu świadczenia usługi dostarczenia treści cyfrowej, jeśli klient wyraził zgodę na jej rozpoczęcie przed upływem terminu odstąpienia.
2. 2. Przed zakupem klient jest informowany o utracie prawa odstąpienia i musi wyrazić zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu.

§8 Prawa autorskie

1. 1. Wszystkie produkty są chronione prawem autorskim.
2. 2. Zakup nie oznacza przeniesienia praw własności intelektualnej.

§9 Ochrona danych osobowych

1. 1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz polityką prywatności sklepu.
2. 2. Przechowywany jest wyłącznie adres e-mail, a na żądanie także nazwa firmy i NIP – wyłącznie do celów fakturowania.
3. 3. Dane są usuwane po 90 dniach od realizacji zamówienia.